Missie

WTS is een commercieel advocatenkantoor dat op hoog niveau klantgerichte, juridische diensten verleent. U kunt op de advocaat en diens adviezen vertrouwen. Met WTS-advocaten bent u:

'Zeker van uw zaak’.

Visie

WTS is het meest klantgerichte kantoor in de Regio Haaglanden.
WTS heeft een kwaliteitskeurmerk.
WTS biedt haar klanten de beste advocaten.
WTS heeft advocaten die een unieke, persoonlijk relatie met u onderhouden.
WTS heeft advocaten die u op heldere wijze adviseren, zodat u weet waar u aan toe bent.

Strategie

Om onze missie en visie te realiseren doet WTS het volgende voor u :

We investeren in de juridische kennis van onze advocaten. WTS werkt nauw samen met de Erasmusuniversiteit te Rotterdam. Elke maand komen hoogleraren en docenten onze advocaten bijscholen. Niet alleen bereiken onze advocaten daarmee een hoog juridisch niveau, zij kunnen uw zaak ook aan de hoogleraren voorhouden als dat nodig is.

Als klant heeft u natuurlijk niets aan een knappe advocaat als hij zijn zaken niet goed organiseert. Daarom investeren we in de kwaliteit van onze organisatie. Wij werken op dit moment aan het verkrijgen van een kwaliteitskeurmerk dat gelieerd is aan een ISO-certificaat. Stichting Viadicte heeft speciaal voor de advocatuur kwaliteitsnormen ontwikkeld die adequate dienstverlening garanderen. We trainen onze advocaten om klantgericht te werken.

Omdat niet alle mensen hetzelfde zijn, biedt WTS geen grijze muizen, maar kleurrijke persoonlijkheden. Omdat wij willen weten hoe u onze diensten beleeft, vragen wij na afloop van iedere zaak hoe u de behandeling heeft ervaren.

Ook heeft WTS-advocaten een heldere en laagdrempelige klachtenregeling voor het geval de diensten onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoen. WTS stelt uw mening op prijs.

• Naar boven
• Print